Preguntas más frecuentes
Entendemos que puede tener preguntas sobre nuestros productos, servicios y políticas, y estamos aquí para brindarle respuestas. Tanto si es un entusiasta de las zapatillas deportivas que busca los últimos lanzamientos como si es un cliente primerizo que se pregunta sobre nuestro proceso de pedido, lo tenemos cubierto. Explore nuestra sección de preguntas frecuentes para encontrar respuestas a algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Y si no puede encontrar lo que está buscando, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. En Sneaker Request, nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra perfecta y placentera, en cada paso del camino.
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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes: 9:00 h CET - 17:00 h CET.Tiempo promedio de respuesta: 1 día hábil
¿Haces envíos al extranjero?
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones todo el año, así que esté atento a las ofertas exclusivas.
¿Cuánto tardaré en recibir mis pedidos?
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden demorar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
¿Cualquier pregunta?
¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.
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